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INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DE SISTEMAS ELECTRÓNICOS, S.L., (en adelante, “OFIWARE”), en su compromiso con la protección de la Confidencialidad y Privacidad de los Datos Personales, cumple de manera exhaustiva con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
La presente Política de Privacidad describe qué información personal podemos recopilar, por qué la utilizamos y, en general, cómo tratamos los datos en el marco de las actividades propias de OFIWARE, que incluyen servicios informáticos, consultoría tecnológica, mantenimiento y soporte técnico, desarrollo y personalización de software, implantación de soluciones ERP/CRM, alojamiento web, provisión de servicios en la nube y otros servicios digitales y electrónicos.
Al proporcionarnos sus datos personales, usted reconoce expresamente que podremos utilizarlos de la forma establecida en esta Política de Privacidad. Consentir determinados tratamientos nos permitirá ofrecerle un servicio más adaptado a sus necesidades. No obstante, puede limitar aquellos tratamientos para los que la base jurídica sea el consentimiento, siempre que no resulten necesarios para la ejecución de un contrato, no prevalezca un interés legítimo del responsable o no exista una obligación legal que nos obligue a tratarlos.
Si facilita información personal de terceros para alguno de nuestros servicios o si actúa como persona de contacto de una empresa y nos proporciona datos de empleados, responsables o usuarios finales, debe garantizar que ha informado previamente a dichas personas sobre esta Política de Privacidad y que cuenta con legitimación suficiente para facilitarnos sus datos.
De forma ocasional, es posible que actualicemos esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios jurisprudenciales, novedades tecnológicas o mejoras en nuestros procesos internos. Le recomendamos revisar periódicamente nuestra página web para consultar la versión más reciente.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
La entidad responsable del tratamiento de sus datos es:
INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DE SISTEMAS ELECTRÓNICOS, S.L.
NIF: B-81488124
C/ Río Cigüela nº 15
28660 – Boadilla del Monte (Madrid)
Correo electrónico de contacto en materia de datos personales:
¿DE QUIÉN RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Podemos recopilar información personal en los siguientes supuestos:
DE USTED O DE SU REPRESENTANTE
Cuando interactúa con OFIWARE a través de distintos canales, tales como:
formularios de contacto de la página web,
solicitudes de presupuesto, contratación o soporte técnico,
acceso al área de clientes, panel de control o sistema de ticketing,
comunicaciones telefónicas o por correo electrónico,
entrega de documentación necesaria para la prestación de servicios informáticos o mantenimiento,
envío de currículos a través de correo corporativo o plataformas externas de empleo.
DE TERCEROS
Podemos recibir información personal a través de:
La empresa para la que trabaja, si nos proporciona sus datos de contacto para gestionar la relación comercial, contractual o de soporte.
Proveedores tecnológicos y fabricantes de software, cuando actuamos como integradores, instaladores, distribuidores o servicio técnico de determinadas soluciones.
Plataformas de empleo, cuando un candidato nos remite su CV mediante dichas herramientas.
Usuarios finales, en servicios de soporte prestados a clientes empresariales que nos facilitan datos de sus empleados para gestionar correctamente las incidencias o intervenciones técnicas.
Toda la información facilitada deberá ser veraz y estar actualizada, responsabilizándose de todos aquellos datos que nos comunique y debiendo mantener la información perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real. Si proporciona datos de terceros, garantiza que cuenta con la legitimación necesaria (consentimiento) y que dichas personas han sido informadas de esta Política.
¿POR QUÉ MEDIOS RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Podemos recopilar su información personal a través de los siguientes medios:
Nuestra página web, incluyendo formularios de contacto, solicitudes de presupuesto, registro de incidencias o peticiones de asistencia técnica, así como mediante el uso de cookies según se establece en la correspondiente Política de Cookies.
Por teléfono, cuando contacte con nuestros equipos técnicos o comerciales.
Por correo electrónico, cuando nos envíe consultas, solicitudes de soporte, documentación o información necesaria para gestionar servicios.
A través de plataformas externas de empleo, cuando el candidato nos remite su CV (por ejemplo, InfoJobs u otras similares).
Mediante documentación o información facilitada directamente por su empresa, si usted interviene como persona de contacto para la gestión de un contrato, acceso a servicios, administración de licencias, soporte informático o implantación de soluciones tecnológicas.
¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?
En OFIWARE únicamente solicitamos y tratamos la información estrictamente necesaria para prestar los servicios contratados o atender las solicitudes que usted nos formule.
Si necesitamos determinados datos por obligación legal o para ejecutar un contrato y usted no los facilita, es posible que no podamos formalizar o mantener la relación contractual. En todo caso, se lo comunicaremos debidamente.
Podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:
a) Prestación de servicios informáticos, soporte técnico y mantenimiento
En función de los servicios contratados, podemos tratar:
Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico profesional, puesto o departamento.
Información técnica necesaria para la prestación del servicio:
datos sobre equipos, hardware, licencias y software,
información relativa a incidencias, tickets o necesidades técnicas,
accesos proporcionados por el cliente para asistencia remota o tareas de configuración,
parámetros de configuración y usuarios autorizados.
OFIWARE no accede al contenido de archivos o sistemas del cliente, salvo cuando resulte imprescindible para resolver una incidencia y siempre bajo las instrucciones del cliente.
b) Servicios tecnológicos prestados a empresas
Podemos tratar datos personales de:
Personas de contacto designadas por la empresa cliente,
Usuarios que intervienen en la implantación, uso o administración de soluciones tecnológicas,
Personal técnico o administrativo que participa en la coordinación del servicio.
Estos datos se limitan a los estrictamente necesarios: nombre, email profesional, teléfono, cargo o rol asociado al servicio.
c) Comunicaciones por correo electrónico o teléfono
Los datos que proporcione cuando contacte con OFIWARE (identificación, datos de contacto y contenido de la consulta) serán tratados para gestionar dicha solicitud.
d) Procesos de selección y recursos humanos
En el caso de candidaturas recibidas por email o a través de plataformas externas de empleo:
Datos identificativos y de contacto,
Datos académicos y experiencia profesional,
Información incluida en el CV o en el perfil de la plataforma,
Cualquier otra información necesaria para gestionar el proceso de selección.
e) Información técnica y de navegación (cookies y logs)
Mediante cookies o tecnologías similares —en los términos que se indiquen en la Política de Cookies— podemos recoger:
Dirección IP,
Datos de navegación básicos,
Identificadores técnicos del dispositivo o navegador,
Información necesaria para garantizar la seguridad, funcionalidad y mantenimiento del sitio web.
Estos datos pueden tratarse de forma anonimizada o pseudonimizada según corresponda.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales aportados voluntariamente a través de cualquiera de los medios disponibles serán incorporados a los Registros de Actividades de Tratamiento titularidad de OFIWARE, con las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y solicitudes recibidas por teléfono o por correo electrónico, incluyendo peticiones de información, asesoramiento técnico, presupuestos o cualquier comunicación iniciada por el usuario.
Prestación de los servicios informáticos y tecnológicos ofrecidos por OFIWARE, tales como mantenimiento y soporte técnico, administración de sistemas, implantación de soluciones de software, integraciones, desarrollo de aplicaciones, servicios de hosting o cualquier otro servicio contratado. Esto incluye la gestión de incidencias, tickets de soporte, accesos autorizados y comunicaciones necesarias para su correcta ejecución.
Gestión administrativa y operativa derivada de la relación contractual o precontractual entre OFIWARE y clientes, proveedores o usuarios autorizados (incluyendo facturación, coordinación de proyectos, renovaciones de licencias, control de accesos técnicos, etc.).
Gestión de procesos de selección, incluyendo la recepción, análisis y valoración de currículos enviados por correo electrónico o a través de plataformas externas de empleo, así como la adopción de decisiones necesarias para el desarrollo del proceso.
Mantenimiento de la seguridad y operatividad de los sistemas informáticos propios y servicios web, así como la prevención de usos indebidos o actividades fraudulentas.
Cumplimiento de obligaciones legales, derivadas de la normativa fiscal, contable, mercantil, laboral, de seguridad de la información y de protección de datos personales.
Uso de datos para finalidades adicionales
Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que fueron recogidos, salvo que consideremos razonablemente que el uso adicional es compatible con la finalidad original.
Si fuera necesario tratar sus datos para una finalidad distinta o no compatible, le informaríamos antes de realizar dicho tratamiento e indicaríamos la base jurídica correspondiente.
BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO
Cada finalidad cuenta con un fundamento legal que justifica por qué podemos tratar sus datos personales. Las bases jurídicas aplicables son las siguientes:
✓ Consentimiento del interesado
Aplicable cuando:
Usted envía voluntariamente una consulta o solicitud a través del correo electrónico o teléfono.
Usted remite su currículum vitae para participar en procesos de selección, ya sea por correo electrónico o mediante plataformas de empleo.
Usted acepta la instalación de cookies no técnicas (analíticas, de personalización, etc.), conforme a la Política de Cookies.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin carácter retroactivo.
✓ Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
Cuando el tratamiento sea necesario para:
Gestionar la prestación de servicios informáticos, soporte técnico, mantenimiento, implantación, desarrollo o cualquier servicio contratado.
Gestionar la relación comercial o contractual con empresas y usuarios autorizados.
Realizar actuaciones previas necesarias para preparar un presupuesto, una propuesta técnica o un proyecto solicitado por el interesado.
✓ Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir normas aplicables, tales como:
Obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
Obligaciones laborales y de seguridad social.
Normativa de protección de datos personales y seguridad de la información.
✓ Interés legítimo del responsable
Cuando el tratamiento sea necesario para finalidades como:
La gestión administrativa interna, incluyendo control de calidad del servicio, coordinación técnica o mejora de procedimientos.
La seguridad de los sistemas, detección de incidentes, mantenimiento técnico y prevención del fraude o accesos no autorizados.
La comunicación con contactos profesionales designados por la empresa cliente para la correcta ejecución de un servicio.
En todos los casos se realiza una ponderación que garantiza que los derechos y libertades del interesado no prevalezcan sobre dicho interés.
✓ Actuación como encargado del tratamiento
Cuando OFIWARE presta servicios a empresas que le facilitan datos personales para ejecutar un contrato (por ejemplo, soporte a usuarios, mantenimiento de sistemas, administración de software, etc.).
En estos casos, OFIWARE actúa únicamente siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento y limitándose a la finalidad contratada por dicho cliente, conforme a lo estipulado en el contrato de encargo.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Podemos comunicar su información personal a los terceros que se detallan a continuación para los estrictos fines descritos en la presente Política de Privacidad. Puede contactar con nosotros para obtener más información en torno a la comunicación de su información personal.
Los terceros enumerados a continuación solo utilizarán su información personal bajo nuestra estricta instrucción y tienen la obligación de garantizar que se implementen las medidas de seguridad adecuadas:
Empresas de servicios informáticos y de soporte técnico para garantizar la correcta prestación de nuestros servicios.
Proveedores de sistemas y servicios TI, incluidos hosting, cloud, networking y seguridad.
Asesores profesionales (fiscales, contables o legales) que colaboren en la gestión administrativa o contractual.
Empresas de transporte y logística, cuando sea necesario enviar equipamiento o consumibles a nuestros clientes.
También podemos divulgar su información personal a terceros cuando:
✓ La divulgación es requerida por la ley o por un Órgano de la Administración con autoridad sobre nosotros o usted, por ejemplo, una orden judicial o una obligación legal;
✓ Creemos que dicha divulgación es necesaria para proteger derechos, seguridad o bienes de OFIWARE, nuestros clientes o terceros, incluyendo la prevención de delitos o fraudes.
REDES SOCIALES – PLUGINS
Nuestra página web utiliza "plugins" de redes sociales para mejorar su experiencia y facilitar la interacción con distintas plataformas. Los plugins permiten integrar las funcionalidades de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn o YouTube directamente en nuestra web. Estos plugins son reconocibles por los logotipos o íconos característicos de cada red social, como el símbolo "f" de Facebook o el "Me gusta" (pulgar hacia arriba). A continuación, le informamos sobre cómo se procesan los datos personales a través de estas redes.
Cuando usted accede a una página de nuestro sitio que contiene un plugin de redes sociales, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social correspondiente. Esto significa que los datos pueden transmitirse directamente entre su navegador y la red social, sin intervención o control por nuestra parte.
¿Qué información se recoge a través de los plugins?
Al utilizar estos plugins, la red social correspondiente puede recopilar varios datos, incluyendo:
La información de que usted ha accedido a nuestra página web.
Si tiene iniciada sesión en su cuenta de la red social, ésta puede vincular su visita a nuestro sitio con su cuenta personal.
Si interactúa con los plugins, por ejemplo, presionando "Me gusta" o comentando, la información se transmitirá y se almacenará directamente en los servidores de la red social.
Incluso si no tiene una cuenta o no está conectado en la red social al momento de la visita, existe la posibilidad de que la red social recopile y almacene su dirección IP u otros datos de navegación.
¿Qué control tiene OFIWARE sobre estos datos?
OFIWARE no tiene control sobre los datos que son recogidos por las redes sociales a través de estos plugins, ni sobre cómo dichos datos son utilizados o procesados posteriormente. Esto incluye la información de las interacciones, las páginas que visita, o cualquier otra actividad vinculada a los plugins.
Por lo tanto, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada red social para obtener más información sobre la finalidad, el alcance de la recopilación de datos y las opciones de configuración de la privacidad. Cada red social ofrece recursos y configuraciones para proteger su privacidad y limitar la recopilación de datos. Puede consultar la información sobre privacidad de las principales redes sociales a través de los siguientes enlaces:
Facebook: Gestionada por Meta Platforms Ireland Limited. Política de privacidad:
Instagram: Gestionada por Meta Platforms Ireland Limited. Política de privacidad:
¿Cómo puede proteger su privacidad?
Si desea evitar que las redes sociales recopilen información personal mientras navega por nuestro sitio web, le recomendamos que cierre sesión en dichas redes sociales antes de visitar nuestra página. Además, puede revisar y ajustar las configuraciones de privacidad directamente en su cuenta de la red social para limitar el acceso a sus datos personales.
Tenga en cuenta que el uso de estos plugins no es obligatorio, y puede navegar en nuestro sitio sin interactuar con ellos si prefiere no compartir información con las redes sociales.
COOKIES
Una cookie (o galleta informática) es un pequeño archivo de información enviado por un sitio web y almacenado en el navegador del usuario. Las cookies permiten que el sitio web funcione correctamente y que se recuerden ciertas preferencias del usuario durante la navegación.
En la actualidad, la web de OFIWARE solo utiliza cookies técnicas y necesarias, que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y no recogen información con fines publicitarios o de seguimiento del comportamiento del usuario. Dado que estas cookies son estrictamente necesarias, no requieren el consentimiento del usuario para su funcionamiento. No obstante, puede gestionar la eliminación de estas cookies directamente desde su navegador siguiendo las instrucciones del mismo.
Para más detalles sobre cookies y cómo se gestionan, consulte nuestra Política de Cookies.
RETENCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Guardaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario y para el propósito para el que se recopilaron originalmente. En particular, mientras haya alguna posibilidad de que usted o nosotros deseemos presentar una reclamación legal al amparo del servicio solicitado, o cuando se nos exija guardar sus datos personales debido a razones legales o reglamentarias.
No obstante, los datos permanecerán en situación de bloqueo durante los plazos que determina la normativa especificada anteriormente, a fin de poder atender las responsabilidades que se pudieran generar. Transcurridos dichos plazos, se procederá a su supresión, salvo que el interesado haya autorizado su tratamiento para finalidades concretas por un plazo superior.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.
OFIWARE conservará sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron, y mientras existan obligaciones legales, contractuales o de responsabilidad que requieran su conservación. Una vez transcurrido el plazo aplicable, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo que el interesado haya autorizado un tratamiento específico por un periodo superior.
Datos tratados como responsable por OFIWARE
|
Tipo de dato / finalidad |
Plazo de conservación |
Observaciones |
|
Consultas de clientes (correo, teléfono) |
Durante la gestión + 1 año bloqueados |
Solo para atender la solicitud; después se suprimen. |
|
Consentimientos expresos y preferencias |
Vigencia del consentimiento |
Hasta su retirada. |
|
Servicios técnicos (configuración, mantenimiento, reparación) |
Prestación del servicio + 5 años |
Obligaciones legales y contables. |
|
Ventas de consumibles o licencias |
Relación comercial + 5 años |
Obligaciones fiscales y contables. |
|
Currículums y datos de candidatos |
1 año |
Para gestión de procesos de selección; eliminación posterior salvo consentimiento expreso. |
|
Registros internos de auditoría y control de sistemas |
Hasta 3 años |
Seguridad de sistemas y control de accesos. |
|
Documentación administrativa interna |
6 años |
Facturas, contratos y documentación para cumplir obligaciones legales. |
Datos tratados como encargado del tratamiento para clientes empresariales
Cuando OFIWARE presta servicios tecnológicos a empresas, puede tratar datos personales de empleados o usuarios designados por dichas empresas. En estos casos, OFIWARE no es responsable de los datos, sino que actúa únicamente siguiendo las instrucciones del cliente y únicamente para las finalidades contratadas, tales como:
Configuración, mantenimiento y soporte de sistemas y soluciones tecnológicas.
Administración de software, licencias, integraciones y servicios de hosting.
Resolución de incidencias técnicas y gestión de tickets.
Accesos a sistemas, control de usuarios y auditorías internas necesarias para la correcta prestación del servicio.
Los datos tratados como encargado se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio o mientras la empresa cliente lo requiera, y se eliminarán o devolverán a la empresa cliente al finalizar el servicio, salvo obligación legal de conservación adicional.
OFIWARE aplica todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, garantizando confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información tratada para sus clientes.
Datos sujetos a bloqueo o anonimización
Los datos personales podrán permanecer en situación de bloqueo mientras sea necesario para atender responsabilidades legales o contractuales. Una vez transcurridos los plazos aplicables, se procederá a la supresión de los datos, salvo que el interesado haya autorizado un tratamiento específico por un plazo mayor.
En determinados casos, los datos podrán ser anonimizados para fines estadísticos o de análisis interno, y podrán ser utilizados de forma agregada indefinidamente, sin que puedan asociarse a usted.
OFIWARE aplica los principios de minimización de datos, limitación de la finalidad, exactitud, seguridad y responsabilidad proactiva, garantizando que sus datos se conserven solo durante el tiempo necesario y de forma segura, conforme al RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Actualmente, OFIWARE no realiza ninguna transferencia internacional de datos personales fuera de la Unión Europea.
Sin embargo, si en el futuro llegara a darse esta situación, nos comprometemos a asegurar que sus datos personales se almacenen y transfieran de manera segura. Cualquier transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) solo se realizará cuando se cumpla con la legislación aplicable en materia de protección de datos y se implementen garantías adecuadas para proteger su información.
En caso de que sea necesario transferir sus datos personales a un país o entidad fuera de la Unión Europea, OFIWARE garantizará que se utilicen mecanismos de protección adecuados, tales como:
Decisiones de adecuación: Transferencias a países o territorios que la Comisión Europea haya considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.
Cláusulas contractuales tipo: Acuerdos contractuales estándar aprobados por la Comisión Europea, que garantizan que los datos transferidos fuera del EEE sean tratados con el mismo nivel de protección que dentro del mismo.
Normas corporativas vinculantes (BCR): Para las transferencias dentro de grupos empresariales multinacionales, asegurando que los datos personales se protejan en todas las filiales de la empresa, independientemente de su ubicación.
Para garantizar que su información personal reciba un nivel adecuado de protección, implementaremos medidas contractuales y operativas junto con los terceros con quienes compartamos sus datos. Estas medidas están destinadas a garantizar que dichos terceros traten su información personal de manera coherente con las leyes de protección de datos y respeten sus derechos.
MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
En OFIWARE hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración y divulgación. Estas medidas están en conformidad con los requisitos establecidos por el RGPD y la LOPDGDD.
Entre las medidas de seguridad que hemos implementado se encuentran:
Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo, para proteger la información frente a accesos no autorizados.
Control de acceso restringido a los sistemas donde se almacenan los datos personales, de modo que solo el personal autorizado tenga acceso a ellos.
Monitoreo y auditoría de sistemas, para identificar posibles vulnerabilidades y mitigar los riesgos a tiempo.
Políticas de contraseñas robustas y uso de autenticación de dos factores para acceder a sistemas sensibles.
Formación continua del personal en materia de seguridad de la información y protección de datos personales, para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas internas.
Asimismo, hemos establecido protocolos para la gestión y notificación de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a los datos personales. En caso de que se produjera una violación de la seguridad que pudiera comprometer sus derechos o libertades, le informaremos a usted y a las autoridades competentes, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en los plazos establecidos por la normativa vigente.
A pesar de nuestros esfuerzos para proteger su información, debemos señalar que la transmisión de datos a través de internet no es completamente segura y, por tanto, cualquier intercambio de información que se realice corre bajo su propio riesgo. Por este motivo, le recomendamos tomar precauciones adicionales para proteger su información cuando navega en línea, como utilizar redes seguras y actualizar regularmente sus sistemas de seguridad.
SUS DERECHOS
Usted puede ejercitar gratuitamente sus Derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Limitación al tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad de los mismos y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
En concreto, tiene Derecho a:
Que le proporcionemos más detalles sobre el uso que hacemos de sus datos personales.
Que le facilitemos el acceso a sus datos personales, obteniendo incluso una copia de la información personal que usted nos haya proporcionado;
Que actualicemos cualquier inexactitud en sus datos personales;
Que eliminemos cualquier categoría de datos personales que ya no tengan una base legal para su uso;
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirar su consentimiento prestado (sin efectos retroactivos) a fin de que cesemos en el tratamiento basado en dicho consentimiento;
Oponerse a cualquier tratamiento basado en el interés legítimo, a menos que nuestros motivos para llevar a cabo ese tratamiento superen cualquier perjuicio a sus Derechos de protección de datos;
Restringir el modo en que utilizamos sus datos personales mientras se está investigando una denuncia.
En determinadas circunstancias, nos veremos obligados a restringir los derechos anteriores para salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y nuestros intereses (por ejemplo, el mantenimiento del privilegio legal).
El ejercicio de los Derechos es gratuito. Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.
El ejercicio de los Derechos es personalísimo, por lo que para su ejercicio deberá acreditar su identidad o la de su Representante Legal.
En el supuesto de que no acredite debidamente su identidad o existan dudas en torno al Derecho ejercitado, nos pondremos en contacto con usted para aclarar dichos extremos.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, se lo notificaremos debidamente.
Si usted desea ejercitar cualquiera de los derechos enunciados anteriormente, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico dirigido a
Comunicación escrita dirigida a:
INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DE SISTEMAS ELECTRÓNICOS, S.L.
C/ Río Cigüela nº 15
28660 – Boadilla del Monte (Madrid)
En dicha comunicación deberá señalar como asunto “Protección de datos Personales”, indicar su nombre y apellidos, adjuntar una fotocopia de su D.N.I. o documento acreditativo, y determinar un domicilio a efectos de notificaciones y la petición razonada en que se concreta la solicitud, fecha y firma.
En el supuesto de que finalmente no esté satisfecho con el uso que hacemos de sus datos personales o con nuestra respuesta ante cualquier solicitud de Derechos que ejercite, puede realizar la oportuna queja ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
OTROS SITIOS WEB
Nuestra página web puede incluir enlaces a sitios web de terceros para su conveniencia o información. Si decide acceder a esos enlaces, le recordamos que cada uno de estos sitios cuenta con su propia Política de Privacidad y que no somos responsables de cómo gestionen su información personal.
Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web al que acceda antes de proporcionarles cualquier dato personal. No tenemos control sobre dichos sitios y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con el contenido, las prácticas de privacidad o el tratamiento de su información personal en esos sitios web de terceros.
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cualquier información recogida está sujeta a la Política de Privacidad y de Protección de Datos vigente en el momento de obtención de dicha información. No obstante, esta Política podrá ser revisada y modificada. Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y de Protección de Datos será notificado mediante su publicación en la web o enviando un correo electrónico u otra notificación, indicando cuándo tales cambios serán efectivos. Al continuar accediendo o utilizando la web después de que dichos cambios entren en vigor, el usuario acepta que quedará vinculado por la política revisada.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Los usuarios se someten a las leyes vigentes de España.
FUERO APLICABLE
Las partes, con renuncia a su fuero propio, se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital (España).
ÚLTIMA MODIFICACIÓN
Última modificación de la Política de Privacidad: 9 de diciembre de 2025